Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
- Petree, gevestigd te Ien Dalessingel 1D, 3543 MD te Utrecht, KvK-nummer: 83078525, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
- De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.
- Partijen zijn verkoper en koper samen.
- Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens verkoper.
- Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
Artikel 3 - Betaling
- De volledige koopsom wordt altijd meteen in de webshop voldaan. Bij reserveringen wordt in sommige gevallen een aanbetaling verwacht. In dat geval krijgt de koper een bewijs van de reservering en de vooruitbetaling.
- Betaalt koper niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is verkoper gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
- Blijft koper in gebreke, dan zal verkoper tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de koper.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert koper zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door verkoper, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan verkoper te betalen.
Artikel 4 - Aanbiedingen, offertes en prijs
- Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd.
- Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
- De op aanbiedingen, offertes en facturen genoemde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw en eventuele andere overheidsheffingen.
Artikel 5 - Herroepingsrecht
- De consument krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de producten volgens specificaties op maat zijn gemaakt.
- De consument kan een herroepingsformulier van verkoper gebruiken.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Artikel 6 - Wijziging van de overeenkomst
- Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen noodzakelijk zijn, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aan.
- Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing worden beïnvloed.
- Indien de wijziging financiële of kwalitatieve consequenties heeft, licht verkoper koper hierover vooraf schriftelijk in.
- Indien partijen een vaste prijs zijn overeengekomen, geeft verkoper aan in hoeverre wijzigingen een overschrijding veroorzaken.
- Verkoper kan geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging aan hem kan worden toegerekend.
Artikel 7 - Oplevering en risico-overgang
- Zodra het gekochte door de koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper naar koper.
Artikel 8 - Onderzoek en reclames
- Koper is gehouden het geleverde op het moment van aflevering te onderzoeken.
- Reclames met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies moeten binnen 10 werkdagen schriftelijk worden ingediend.
- Bij gegrondverklaring heeft verkoper het recht om te herstellen, opnieuw te leveren of een creditnota te sturen.
- Geringe afwijkingen kunnen niet aan verkoper worden tegengeworpen.
- Klachten over een product hebben geen invloed op andere producten uit dezelfde overeenkomst.
- Na verwerking van goederen worden geen reclames meer geaccepteerd.
Artikel 9 - Monsters en modellen
- Een getoond monster of model wordt slechts als aanduiding verstrekt tenzij anders overeengekomen.
- Vermelding van oppervlakte of afmetingen geldt eveneens als aanduiding.
Artikel 10 - Levering
- Levering geschiedt magazijn. Alle kosten zijn voor koper.
- Koper is verplicht de zaken af te nemen wanneer deze beschikbaar worden gesteld.
- Bij weigering of nalatigheid kan verkoper de zaak voor rekening en risico opslaan.
- Eventuele bezorgkosten kunnen in rekening worden gebracht.
Artikel 11 - Overmacht
- Bij overmacht is verkoper niet aansprakelijk voor schade.
- Onder overmacht vallen onder andere ziekte, oorlog, sabotage, storingen en transportproblemen.
- Verplichtingen worden opgeschort zolang verkoper niet kan voldoen.
Artikel 12 - Overdracht van rechten
- Rechten uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder schriftelijke instemming.
Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
- Geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat de volledige prijs is betaald.
- Bij niet tijdige betaling kan verkoper werkzaamheden opschorten.
- Verkoper mag zaken onder eigendomsvoorbehoud niet verpanden.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
- Niet uitgesloten is aansprakelijkheid door opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 15 - Klachtplicht
- Koper meldt klachten direct en zo gedetailleerd mogelijk.
- Bij gegronde klachten wordt het goed hersteld of vervangen.
Artikel 16 - Garanties
- Verkoper garandeert dat het verkochte aan de overeenkomst voldoet gedurende twee kalenderjaren.
- De garantie geldt niet bij onoordeelkundig gebruik of wijzigingen zonder toestemming.
Artikel 17 - Intellectueel eigendom
- Petree behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op producten, ontwerpen en informatie.
- Deze rechten mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 18 - Wijziging algemene voorwaarden
- Petree is gerechtigd voorwaarden te wijzigen.
- Kleine wijzigingen kunnen altijd worden doorgevoerd.
Artikel 19 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op iedere overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- De Nederlandse rechter waar Petree gevestigd is, is bevoegd.
- De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.